Cơ Cấu Tổ Chức

Các Teams ở Magestore

Chúng tôi cùng chia sẻ mục tiêu chung là mang đến những giải pháp công nghệ giúp cuộc sống của con người thuận tiện hơn.

Chúng tôi tin rằng đằng sau những sản phẩm tuyệt vời mà chúng tôi đem đến cho khách hàng là một đội ngũ những con người tử tế, vui vẻ, sáng tạo, dám thay đổi và bền bỉ.

Chúng tôi đặt triết lý Agile làm nền móng cho sự phát triển

Tại một công ty start up đánh thị trường quốc tế, cơ hội học hỏi lớn nhất và tốt nhất chính là việc xông vào những thử thách liên tục trong môi trường biến động. Agile là một triết lý thiết kế công việc và đội nhóm linh hoạt nhằm thích ứng nhanh chóng với thay đổi.

✔ Agile cổ vũ sự linh hoạt, phản hồi nhanh với thay đổi hơn là bám theo kế hoạch một cách cứng nhắc

✔ Agile nhấn mạnh việc xây dựng các nhóm làm việc tự quản với quyền tự chủ cao (self-organization) và liên chức năng (cross-function)

✔ Agile đề cao sự tin tưởng giữa các đồng đội trong công ty, từ đó tạo ra sự gắn kết công ty hướng đến một mục tiêu chung

Magestore lựa chọn Agile làm nền móng để từ đó mỗi nhân viên khi thầm nhuần tư tưởng sẽ luôn chủ động phát triển bản thân mình, có phương pháp làm việc hiệu quả cao, từ đó tạo ra giá trị lớn cho khách hàng và đồng nghiệp.

Luồng công việc tại Magestore

Là công ty phát triển sản phẩm và tự phân phối sản phẩm,
Magestore phân bổ hoạt động các phòng ban theo hành trình khách hàng để mang lại giá trị cao nhất

Mỗi team có một màu sắc và cá tính riêng

Team Product

Chúng tôi luôn tìm cách để thấu hiểu khách hàng từ đó tạo ra sản phẩm đem lại giá trị lớn nhất cho họ. Phương châm của chúng tôi là Luôn có trách nhiệm cao với những gì mình tạo ra, và sẵn sàng chia sẻ những thứ chúng tôi biết. Làm tập trung, chơi hết mình là cách mà chúng tôi cùng nhau sống và làm việc tại Magestore.


Khám phá Team Product
Team Marketing

Bằng sự thấu hiểu khách hàng và một chiến lược Inbound Marketing bài bản, chúng tôi có nhiệm vụ thu hút tập khách quan tâm tới sản phẩm, kích thích nhu cầu tìm hiểu và mua hàng của họ. Song song với đó, chúng tôi còn phối hợp với các phòng ban khác để giúp khách hàng triển khai và sử dụng sản phẩm thành công. Giá trị chung của team là Sáng tạo, Chu đáo và Nhắng. Phương châm làm việc của chúng tôi dựa trên tinh thần Agile. Tạo ra kết quả nhanh. Cải tiến liên tục. Không ngừng học hỏi. Done is better than perfect. Biến 0 thành 1 và rồi từ 1 lên vĩ đại.


Khám phá Team Marketing
Team Sales

Chúng tôi xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng và góp phần đem lại nguồn doanh thu ổn định cho công ty. Nguyên tắc của team là: lấy khách hàng làm trung tâm; luôn luôn lắng nghe; hiểu yêu cầu và hệ thống kinh doanh của khách hàng để giúp khách hàng trải nghiệm được sản phẩm của Magestore với cảm xúc tốt nhất. Team Sales luôn có tâm niệm rằng đã là thành viên của team thì làm việc quyết liệt nhưng vẫn vui vẻ và đặc biệt, đã là luôn tâm huyết với nghề!

Khám phá Team Sales
Team Business Development

Để đưa sản phẩm của Magestore trở thành lựa chọn hàng đầu của khách hàng trong phân khúc mục tiêu, chúng tôi tập trung vào việc xây dựng và triển khai chiến lược thâm nhập, và mở rộng thị trường; thiết lập quan hệ đối tác tại các thị trường bản địa chiến lược. Chúng tôi là những nhà thám hiểu với tinh thần tiên phong, thái độ cầu tiến, học hỏi không ngừng và thích ứng nhanh trong mọi điều kiện.


Khám phá Team Business Development
Team Customer Success

Anh em Customer Success (CS) chúng tôi là một team gắn bó khăng khít với tiêu chí vừa vui vẻ, vừa khỏe mạnh. Trách nhiệm mà team CS luôn giữ vững đó là: giữ lời hứa, đúng hẹn, đúng cam kết, đúng yêu cầu, kiên trì làm cho tới khi thành công; hoàn thành trách nhiệm đối với khách hàng, công việc, bản thân và team; góp ý với khách hàng thành thật về vấn đề của họ; luôn mong muốn cải thiện để làm tốt hơn những gì được yêu cầu.


Khám phá Team Customer Success

Cùng cập nhật cuộc sống của Magestorers

+ 84 24 6295 9562
+ 1-606- 657-768

fb.com/Magestorecareers

insights@magestore.com

170 Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội.

1750 Montgomery Street 1st Floor, San Francisco, CA 94111, United States.