Giá Trị Cốt Lõi

5 giá trị cốt lõi tại Magestore

#Tử Tế, #Vui vẻ, #Sáng tạo,
#Dám thay đổi, #Bền bỉ

Lời ngỏ

Sau gần 10 năm phát triển, như một cá thể dần nhận ra những đặc điểm tính cách, giá trị của bản thân mình thì Magestore cũng đã tìm thấy những giá trị cốt lõi của công ty mà chúng ta xác định luôn trường tồn theo thời gian dù cho điều gì có thay đổi đi nữa. Giá trị cốt lõi chính là kim chỉ nam điều hướng hành động của mọi thành viên Magestore khi sống, khi làm cùng nhau, và khi làm việc với khách hàng và đối tác.

#Bộ giá trị cốt lõi và chỉ dẫn hành động

Tử tế

Magestore lựa chọn đi đến thành công bằng sự tử tế. Vì chúng ta tin rằng khi tử tế trong mọi cử chỉ, hành động và quyết định, thì cuộc sống của chính bản thân mình, của gia đình, của công ty và xã hội sẽ được vui vẻ và hạnh phúc hơn.
Tử tế là tế bào gốc nuôi dưỡng sự tồn tại của Magestore. Không cần phải là những điều to tát, tử tế đơn giản là làm những hành động nhỏ, ai cũng có thể làm được một cách cẩn thận, chỉn chu và có trách nhiệm. Hãy tử tế với bản thân của mình trước bằng cách chăm sóc cơ thể khoẻ mạnh và giữ một lối sống lạc quan tích cực cho chính mình.

Khi đi làm, hãy làm việc và đối xử với người khác theo cách mình muốn được đối xử lại. Mọi việc trong tổ chức đều liên quan và ảnh hưởng tới nhau, nên khi làm việc gì chúng ta cũng đều cần đặt mình vào vị trí của người khác để suy nghĩ và hành động. Khi thấu hiểu đồng nghiệp, khách hàng, chúng ta sẽ biết mình cần làm gì để giúp họ thành công hơn.

Tử tế còn là sự trung thực của bản thân mình, luôn nói ra điều đúng và giữ vững lời hứa của bản thân. Hãy thể hiện thái độ biết ơn đến những người đã giúp đỡ mình và hào phóng với những người xung quanh. Sẵn sàng cho đi trước, thậm chí không kỳ vọng sự nhận lại.

Hãy nhìn xem, nếu những điều tử tế được chúng ta hun đúc hàng ngày ở mọi lúc mọi nơi, sự tử tế sẽ hiện diện, lan toả mạnh mẽ hơn ở mọi nơi chúng ta đến và trong mọi việc chúng ta làm. Tập thể Magestore tin tưởng lẫn nhau và thực sự là một công ty vững mạnh cùng nhau làm được những việc lớn và khó.

Tự hỏi bản thân:
  • Bạn có đang tử tế với bản thân mình?
  • Làm thế nào để đội nhóm mình làm mọi việc một cách chỉn chu, trách nhiệm hơn nữa?
  • Bạn có thể làm gì trong khả năng của mình để giúp công ty trở thành một công ty tử tế?
Những hành động thể hiện sự Tử tế ở Magestore:
  • Xếp dép đi vệ sinh ngăn nắp không chồng lên nhau, để người sau lấy đi thuận lợi.
  • Sau khi họp xong, chúng ta dọn sạch bàn, xếp lại ghế, lau sạch bảng và tắt điện để không ảnh hưởng đến những người sử dụng tiếp theo
Vui vẻ

Magestore quan niệm rằng sự tồn tại của công ty xét cho cùng là mang đến niềm vui cho tất cả thành viên của mình. Bằng việc tạo ra những sản phẩm để đời, làm cho khách hàng thấy hài lòng và ấn tượng, nuôi dưỡng một công ty có giá trị văn hoá rõ ràng, những con người ở Magestore sẽ có cuộc sống sung túc, vui vẻ. Vui vẻ không chỉ là đích đến, mà vui vẻ còn là chất xúc tác giúp chúng ta làm việc hiệu quả hơn hàng ngày.

Mỗi ngày đi làm với thành viên Magestore là một ngày vui, háo hức đến công ty để gặp và làm với những người đồng nghiệp như anh em chí cốt của mình. Mọi người làm việc mình yêu và yêu việc mình làm. Ai đến công ty cũng rạng rỡ luôn nở nụ cười trên môi. Chúng ta vui vì biết rằng mình đang làm những việc có ý nghĩa, tạo ra giá trị cho khách hàng và cộng đồng. Dù khó khăn thách thức khó đến đâu, chúng ta vẫn luôn lạc quan để đón nhận và cùng nhau tìm ra cách giải quyết vấn đề, coi đó như cơ hội để bản thân và công ty phát triển cũng như trưởng thành hơn.

Tự hỏi bản thân:
  • Làm thế nào để mỗi ngày đi làm của bạn là một ngày vui?
  • Khi khó khăn ập tới, bạn có lạc quan sẵn sàng đón nhận nó và coi đó là cơ hội để mình trưởng thành?
  • Bạn tin mình đang làm việc gì có ý nghĩa, có giá trị cho khách hàng, công ty và cộng đồng? Điều này có làm bạn thấy vui vẻ và có ích?
Những hành động thể hiện sự Vui vẻ ở Magestore:
  • Nở nụ cười và chào nhau khi chạm mặt đồng nghiệp và bất kỳ ai ở công ty, cho dù là người không quen biết.
  • Khi gặp một trường hợp khách hàng phải support khó, hãy chia sẻ với đồng đội và cùng nhau tìm cách giúp đỡ khách hàng nhanh nhất.
  • Chia sẻ chuyện vui với mọi người để họ được vui lây và mọi người cùng sống trong bầu không khí tích cực, đầy ắp tiếng cười.
Sáng tạo

Tử tế là tế bào gốc, vui vẻ là thái độ và sáng tạo là phương pháp để làm việc được hiệu quả hơn.

Giữ cách làm cũ, sao chúng ta lại kỳ vọng kết quả sẽ được tốt hơn? Sự sáng tạo không tự nhiên từ trên trời rơi xuống, nguyên liệu cho sáng tạo đến từ một quá trình tìm tòi và học hỏi lâu dài. Khi tích luỹ nhiều kiến thức, đến lúc thích hợp chúng ta sẽ biết linh hoạt tận dụng những thứ đã có để tạo ra cái mới.

Càng hiểu sáng tạo là gì và sáng tạo đến từ đâu thì chúng ta lại càng không được phép bằng lòng với những thứ đã có sẵn. Chúng ta cũng không cho phép những thứ rập khuôn, máy móc gò bó bản thân mình.

Đối với mỗi việc mình làm, cho dù là việc nhỏ hay việc lớn, chúng ta luôn đặt câu hỏi “Làm thế nào để làm việc này tốt hơn?” Điều đó có nghĩa là chúng ta cần phải tập suy nghĩ theo nhiều hướng, tập cho mình cách đào sâu và tham khảo nhiều nguồn ý tưởng ngoài kia để cải tiến việc mình làm. Không dừng lại ở nghĩ khác, sáng tạo trên bàn giấy, chúng ta cần hành động thử nghiệm các cách mới mẻ, khác thường. Kết quả của sự sáng tạo là những sản phẩm, dịch vụ khiến khách hàng bất ngờ, giúp Magestore có được ưu thế trong bối cảnh cạnh tranh sản phẩm toàn cầu.

Tự hỏi bản thân:
  • Bạn có thường xuyên đặt câu hỏi Làm thế nào để mọi thứ tốt hơn?
  • Bạn sẽ làm gì để cải tiến những việc mình đang làm?
  • Bạn có đang tìm kiếm những cách mới để khiến khách hàng thấy bất ngờ và hài lòng hơn với sản phẩm/dịch vụ của công ty?
Những hành động thể hiện giá trị Sáng tạo ở Magestore:
  • Tìm tool mới với chi phí thấp hơn và vẫn làm được những tính năng phòng ban yêu cầu.
  • Ghi lại ý tưởng mới bất cứ khi nào chúng xuất hiện trong đầu, khi có nhiều thời gian hơn sẽ đào sâu hơn để tìm hiểu
  • Tự tìm hiểu mảng kiến thức team mình bị yếu, sau đó tìm những best practice áp dụng vào công việc của bản thân và đội nhóm.
Dám thay đổi

Không có điều gì là tồn tại mãi mãi. Trong kinh doanh, đặc biệt kinh doanh sản phẩm công nghệ như Magestore, chúng ta luôn cần một tinh thần làm mới mình liên tục để thích nghi với môi trường đầy biến động. Chúng ta luyện tập tinh thần dám thay đổi từ những việc nhỏ mà bản thân mình có thể kiểm soát được như thói quen của bản thân cho đến việc dám làm những điều mình nghĩ rằng mình không thể.

Khi bạn dám từ bỏ điều cũ và ổn định để thay đổi cách làm, hãy sẵn sàng đối mặt với thất bại vì tin rằng học từ thất bại, bạn sẽ tìm được cách đi đến tương lai khác hơn, tốt đẹp hơn.

Hãy cùng tưởng tượng, khi chúng ta được sống và làm việc trong môi trường mà tất cả mọi người đều dám thay đổi bản thân để thích ứng với những biến cố ngoại cảnh, chúng ta đang có một tập thể cực kỳ vững vàng và chắc chắn, khó có gì có thể lay chuyển. Mọi thành viên đều sẵn sàng làm những nhiệm vụ mới, học những điều mới, từ bỏ những thành công trong quá khứ để làm mới mình và đảm nhận những công việc khác đi, khó hơn của giai đoạn hiện tại. Không ai e ngại trước cái mới hay sa đà vào nỗi sợ của việc thay đổi, mọi thành viên đều cùng nhìn về hướng tích cực của hành động để động viên nhau cùng thực hiện.

Tự hỏi bản thân:
  • Bạn đã bao giờ làm điều mà mình nghĩ là không thể?
  • Hãy nghĩ về một sự thay đổi gần nhất mà team bạn có, bạn đã có thái độ như thế nào trước tình huống này?
  • Khi tiếp nhận một sự thay đổi, bạn hay nghĩ tới điều gì đầu tiên? Sợ mất đi những thứ đã ổn định hay cảm thấy tò mò, phấn khích vì những kết quả mới mà sự thay đổi mang tới?
Những hành động thể hiện sự Dám thay đổi ở Magestore:
  • Hãy bắt chuyện, làm quen và nở một nụ cười với người bạn chưa từng nói chuyện trong công ty
  • Bạn hay trì hoãn các hoạt động thể lực vì lười? Hãy từ bỏ thang máy, chuyển sang đi thang bộ khi đi làm và khi đi làm về
  • Hãy đề xuất một sự thay đổi nhỏ nhưng có ý nghĩa với hoạt động chung của team và thuyết phục mọi người cùng làm theo đề xuất của mình.
Bền bỉ

Những nghiên cứu khoa học mới nhất đã chỉ ra thông minh không khiến một người thành công hơn người khác, tương tự với ngoại hình đẹp, thể chất tốt hay các khả năng hoạt động xã hội. Sự khác biệt nằm ở tính bền bỉ.

Magestore tin rằng sự bền bỉ là tố chất giúp các thành viên đạt được thành công vì họ lựa chọn đi tới cùng và thực hiện cho bằng được mục tiêu của mình. Làm những điều khó chưa bao giờ là nhanh và dễ dàng, sự bền bỉ tồn tại ở đó để giúp chúng ta cùng nhau chiến đấu thực hiện cho đến cùng và chiến thắng mọi ngoại cảnh.

Bền bỉ không bó hẹp bản thân ở một cách làm duy nhất (đó là cứng nhắc). Đích đến là duy nhất nhưng cách làm có thể đa dạng, bạn có thể thử nhiều cách khác nhau để ngày càng đến gần hơn cái đích mong muốn của mình. Bạn cần có niềm tin vào bản thân mình và đội nhóm của mình rằng sẽ làm được. Bền bỉ cũng cần có phương pháp. Khi có một mục tiêu, hãy cùng nhau lên kế hoạch hành động và liên tục điều chỉnh kế hoạch để thích ứng với môi trường thay đổi, để đối phó với các trở ngại và vẫn bảo toàn kết quả cuối cùng mong muốn có được.

Khi cần dừng lại một việc, hãy bình tâm và hỏi lại bản thân mình lí do tại sao trước đây mình bắt đầu, mình đã đạt được giá trị mong muốn hay chưa. Đi đến kết quả cuối cùng có thể là một con đường dài (hoặc rất dài), chúng ta hãy mạnh dạn thử nghiệm các cách mới mẻ để con đường đi trở nên thú vị hơn và bản thân chúng ta cũng tận hưởng những trải nghiệm thu lượm được khi bền bỉ đi trên con đường này.

Tự hỏi bản thân:
  • Hãy nghĩ đến mục tiêu gần nhất bạn đã thực hiện? Bạn đã thực hiện nó trong vòng bao nhiêu lâu và đã áp dụng những cách nào để thực hiện?
  • Bạn hãy nghĩ đến một trường hợp khách hàng cần support rất khó mà bạn đã trải qua, bạn đã gặp những khó khăn gì, bạn đã vượt qua như thế nào và điều gì khiến bạn bền bỉ support khách hàng đến vậy?
Những hành động thể hiện sự Bền bỉ ở Magestore:
  • Bền bỉ xây dựng thói quen để dép đi vệ sinh ngăn nắp bằng nhiều cách khác nhau: kêu gọi trước toàn công ty; nhắc nhở từng cá nhân nếu bắt gặp hành động chưa phù hợp; quay clip hướng dẫn để dép đi đúng cách; tiếp tục quan sát và khen ngợi những ngày dép được cất ngăn nắp.
  • Bạn đã bao giờ nghe đến cuộc thi 10 tuần thử thách tinh thần và thể lực của phái đẹp Magestore chưa? 25 thành viên là 25 cô gái bền bỉ luyện tập cho cú lột xác và dám thay đổi vì một hình thể cân đối và lối sống khỏe mạnh.

Tải Trọn Bộ Giá Trị Cốt Lõi và Chỉ Dẫn Hành Động

Hãy cùng Magestorers thể hiện 5 giá trị cốt lõi này qua từng hành động nhỏ trong cuộc sống hằng ngày bạn nhé!