Posts Tagged 

Customer Experience

Tech

Phát Triển Phần Mềm Theo 5 Cấp Độ

Mô hình phát triển phần mềm để đạt được mức độ tối ưu về giá trị trong thời gian ngắn nhất. Bằng cách xác định được cái gì là quan trọng nhất và tối thiểu nhất sản phẩm cần có để chiếm lĩnh thị trường.
Business

Kỹ năng bán hàng: Câu chuyện “Ngon-bổ-rẻ” và phím nóng

Có ai không thích “Ngon-bổ-rẻ”? Nhưng thực tế thì khó có thứ nào đáp ứng được tất cả các điều này. Giải pháp của chúng ta khi bán sản phẩm không “rẻ” thì làm thế nào để “ngon và bổ”?
Agile & Culture

Làm sao để mô tả phần lợi ích (why) trong user story

Giúp Product Owner và Business Analyst biết cách nêu ra và thấu hiểu được cách viết mô tả phần giá trị — lợi ích của user story
Business

Tăng trải nghiệm khách hàng với nền tảng số

Data và tư duy data-driven sẽ dạy cho bạn cách tăng trải nghiệm khách hàng trên nền tảng số như thế nào.
Business

Business Analyst cần học gì? Bí kíp xác thực yêu cầu

Vậy làm thế nào để Business Analyst có thể xác thực yêu cầu một cách có hiệu quả. Dưới đây là 3 bí kíp để giúp BA làm được chuyện đó: